Гарантии и сервис
Компания "Легион" предоставляет полный спектр услуг по обслуживанию своей продукции на условиях гарантии, а также после ее окончания. Мы поможем сохранить уникальный дизайн и долговечность вашей
двери независимо от факторов которые привели к возникновению дефектов, устраним возникший дефект и укажем на причины их возникновения.
Гарантийное обслуживание.
Наша компания предоставляет гарантийное обслуживание металлоконструкций на протяжении 8-ми лет и дверной фурнитуры сроком 1 год, гарантия вступает в силу с даты установки двери, при условии соблюдения покупателем правил по эксплуатации входной двери.
Гарантия распространяется только на те
входные двери, по которым был произведен весь комплекс услуг нашей компанией, а именно: замер дверного пройма, изготовление металлоконструкции и декоративной отделки двери, укомплектованной выбранной Вами фурнитурой и установленной специалистами нашей компании.
Гарантия распространяется на:
- Металлоконструкция - изменения симметричности дверного блока (геометрия двери).
- Декоративное покрытие - деформация покрытия двери, при отсутствии воздействия внешних факторов и механических повреждений.
- Дверная фурнитура - при заводском браке который был выявлен в следствии эксплуатации.
Гарантия не распространяется на:
- Двери которые подлежали самостоятельным ремонтным работам.
- При механических повреждениях и воздействии на двери активной внешней среды;
- При возникновении дефектов (отслаивания, разбухания,) в следствии несоблюдения правил по эксплуатации входной двери.
- Замки и запорные механизмы которые подвергались взлому, отпиранию с помощью подручных средств, а также при неправильном эксплуатации.
Условия гарантии выполняются только при наличии у покупателя экземпляра договора. Если дефект признан гарантийным он устраняется бесплатно по условиям гарантии.
Если дефект возник при механическом повреждении покрытия, ручек, замков и неправильной эксплуатации двери в целом ремонт и замена фурнитуры возможны, после оценки затрат специалистом нашей компании, и в результате обоюдного согласия производится устранения неполадок и повреждений на двери.